Handelsbetingelser – Sundhedstjek

Senest opdateret: 5. oktober 2026

1. Sælger

Konsulent Huset Jammerbugt ApS, CVR-nr. 32326935, Bredgade 39, 9490 Pandrup.
Telefon: 92 90 12 90 · E-mail: sales@konsulenthus.com · Hjemmeside: konsulenthus.com

2. Ydelser og priser

Sundhedstjekket er en selvtest med 18 spørgsmål. Profil, samlet score og status på seks områder er gratis. Derefter kan kunden købe en af to pakker eller bede om en gratis opringning.

Samtalen i det fulde sundhedstjek kan foregå i huset i Pandrup, online eller hos kunden. Ved samtale hos kunden faktureres kørsel efterfølgende efter afstand. Prisen for kørsel oplyses, når tiden aftales. Vælger kunden et mentorforløb efter det fulde sundhedstjek, fratrækkes 2.950 kr. i prisen på forløbet. Har kunden købt rapporten og vælger det fulde sundhedstjek bagefter, fratrækkes de 950 kr. i prisen.

Alle priser er i danske kroner. Priserne på hjemmesiden på bestillingstidspunktet gælder.

3. Bestilling og aftaleindgåelse

Aftalen er indgået, når kunden har gennemført bestillingen på konsulenthus.com og har modtaget en ordrebekræftelse på mail. Kunden skal acceptere disse handelsbetingelser for at kunne bestille.

Kunden er selv ansvarlig for, at de oplysninger, der gives ved bestillingen, er korrekte. Ved køb som virksomhed oplyses firmanavn og CVR-nr., og EAN-nr. hvis det er relevant.

4. Betaling

Betaling sker mod faktura, som sendes på mail inden for 1 hverdag efter bestillingen, med betalingsfrist på 8 dage. Rapporten låses op, når betalingen er registreret.

Kørsel ved samtale hos kunden faktureres separat efter samtalen med betalingsfrist på 8 dage. Ved for sen betaling kan der opkræves rykkergebyr og renter efter renteloven.

5. Levering, aflysning og ombooking

Rapport: Rapporten låses op på kundens personlige resultatside, så snart betalingen er registreret, og kunden får besked på mail. Kunden kan selv gemme rapporten som PDF fra resultatsiden.

Fuldt sundhedstjek: Vi kontakter kunden inden for 1 hverdag efter bestillingen for at aftale tid. Samtalen afholdes som udgangspunkt inden for 30 dage efter bestillingen.

Aflysning og ombooking: En aftalt samtale kan aflyses eller flyttes uden beregning senest 48 timer før. Ved senere aflysning eller udeblivelse anses samtalen for afholdt, og beløbet refunderes ikke. Aflyser vi selv, tilbyder vi en ny tid eller fuld refusion.

6. Fortrydelsesret

Privatkunder har som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret ved køb på nettet. Erhvervskunder har ikke fortrydelsesret.

Rapport: Rapporten er digitalt indhold, som leveres med det samme. Ved bestillingen giver privatkunden udtrykkeligt samtykke til levering med det samme og anerkender, at fortrydelsesretten dermed bortfalder, når rapporten er låst op.

Fuldt sundhedstjek: Fortrydelsesretten gælder i 14 dage fra bestillingen. Har kunden bedt om, at samtalen afholdes inden for de 14 dage, betaler kunden for den del af ydelsen, der er leveret, hvis kunden fortryder. Når ydelsen er fuldt leveret med kundens samtykke, bortfalder fortrydelsesretten.

Sådan fortryder du: Send en tydelig besked til sales@konsulenthus.com inden fristens udløb. Du kan bruge standardfortrydelsesformularen nederst på siden, men det er ikke et krav. Vi refunderer beløbet senest 14 dage efter, at vi har modtaget beskeden, med samme betalingsmiddel som ved købet.

7. Reklamation og ansvar

Sundhedstjekket bygger på kundens egne svar og er vejledende sparring. Det er ikke juridisk, skattemæssig, økonomisk eller medicinsk rådgivning, og det er kunden selv, der træffer beslutninger på baggrund af resultatet.

Er der fejl ved det leverede, skal kunden reklamere til sales@konsulenthus.com inden rimelig tid efter, at fejlen er opdaget. Vi retter fejlen, leverer igen eller giver et afslag i prisen.

Vores samlede ansvar er begrænset til det beløb, kunden har betalt for ydelsen. Over for erhvervskunder hæfter vi ikke for indirekte tab, fx driftstab eller tabt fortjeneste. Begrænsningerne gælder ikke ved grov uagtsomhed eller forsæt, og de indskrænker ikke forbrugeres ufravigelige rettigheder.

8. Persondata og sletning

Konsulent Huset Jammerbugt ApS er dataansvarlig for de oplysninger, der indsamles via Sundhedstjekket.

Vi bruger disse databehandlere: Lovable (hjemmeside, database og mailudsendelse), Google Workspace (mail), Stripe (betaling) og e-conomic (fakturering).

Kunden kan selv slette sine svar når som helst via knappen "Slet mine svar" på resultatsiden. Kunden har ret til indsigt, berigtigelse, sletning og dataportabilitet og kan klage til Datatilsynet.

9. Klageadgang og lovvalg

Har kunden en klage, kontaktes vi først på sales@konsulenthus.com, så vi kan finde en løsning sammen.

Privatkunder kan klage til Nævnenes Hus (Center for Klageløsning og Forbrugerklagenævnet), hvis vi ikke finder en løsning.

Aftalen er underlagt dansk ret. Tvister med erhvervskunder afgøres ved Retten i Hjørring. Privatkunder kan altid anlægge sag ved deres egen hjemting efter de almindelige regler.

Standardfortrydelsesformular

(Udfyld og returnér kun denne formular, hvis du ønsker at fortryde aftalen.)

Til: Konsulent Huset Jammerbugt ApS, Bredgade 39, 9490 Pandrup, sales@konsulenthus.com

Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om levering af følgende tjenesteydelse/digitale indhold:

• Bestilt den:
• Forbrugerens navn:
• Forbrugerens adresse:
• Forbrugerens underskrift (kun hvis formularens indhold sendes på papir):
• Dato: